GEO: Gør din virksomhed tydelig i AI-søgninger

GEO handler om virksomhedens muligheder for at indgå i AI-genererede svar. Det kommercielle spørgsmål er, om dine vigtigste ydelser og din faglige viden bliver forklaret så klart, at en potentiel kunde kan forstå og undersøge tilbuddet.

For mig er det en anledning til at gøre virksomhedens viden, ydelser og dokumentation mere tydelig. Det skal tage udgangspunkt i kundernes spørgsmål og i det, du faktisk kan hjælpe med.

Hvad er anderledes ved AI-svar?

I et AI-baseret søgemiljø kan brugeren få en samlet forklaring eller sammenligning med henvisninger til kilder. Det kan indgå i undersøgelser af et problem eller et marked før den første kontakt til en leverandør.

Det gør det relevant at spørge: Har du tydelige svar på de spørgsmål, som en potentiel kunde vil stille om dine løsninger?

Start med det eksisterende fundament

Jeg begynder med de vigtigste sider. Kan kunden forstå, hvem du hjælper, hvad du leverer, hvordan et samarbejde foregår, og hvad der ligger bag dine påstande?

• Beskriv konkrete ydelser og deres forudsætninger.
• Giv korte svar, og uddyb det, kunden har brug for at forstå.
• Vis relevant erfaring med dokumenterede eksempler.
• Hold virksomheds- og kontaktoplysninger opdaterede.
• Forbind beslægtede sider med beskrivende interne links.

Det er forbedringer, som også hjælper den besøgende. Jeg prioriterer dem efter deres betydning for forretningen.

SEO er fortsat en del af arbejdet

Google fremhæver, at de almindelige SEO-principper også gælder for AI Overviews og AI Mode. Et website behøver ikke et særligt AI-schema for at kunne indgå. Se Googles vejledning om AI-funktioner.

Det er ikke det samme som en fælles opskrift for alle AI-tjenester. Adgang til indhold, kildevalg og svar kan være forskellige. Jeg vurderer derfor de konkrete platforme og spørgsmål frem for at love universelle resultater.

Et tænkt eksempel: En specialist, der ligner alle andre

Forestil dig en specialist, hvis hjemmeside kun beskriver kvalitet, service og fleksibilitet. Ordene kan være rigtige, men kunden kan ikke se, hvilke opgaver specialisten løser bedst, hvad løsningen kræver, eller hvordan et samarbejde foregår.

Jeg ville få den viden frem på de vigtigste sider. Hvilke konkrete spørgsmål kan fagpersonen besvare? Hvad skal kunden have afklaret før et tilbud? Hvilke begrænsninger skal være tydelige? Målet er et stærkere og mere brugbart indhold, som virksomheden kan stå på mål for.

Den konkrete gennemgang er beskrevet i arbejdet med virksomhedens grundlag for AI-synlighed. Har du allerede mange sider, kan prioritering af det eksisterende indhold være det første skridt.

Sådan kan vi følge udviklingen

Vi kan registrere henvisningstrafik fra AI-tjenester, hvor den er synlig, og undersøge et fast udvalg af spørgsmål om virksomhedens område. Spørgsmål, tidspunkt og observationer skal dokumenteres, så sammenligningen bliver brugbar.

En enkelt omtale er et datapunkt. Den dokumenterer ikke, hvor mange kunder der har set den, eller om den skaber salg. Derfor følger vi også relevant trafik og henvendelser, hvor datagrundlaget gør det muligt.

Mit råd: Vælg få relevante forbedringer

Gennemgå dine vigtigste ydelser, find manglende svar, og styrk dokumentationen. Få samtidig rettet tekniske barrierer for, at indholdet kan findes og bruges.

Du kan læse om min hjælp til SEO og GEO. Har du brug for et samlet overblik, kan vi begynde med en digital modenhedsanalyse.

Af Jens Bjørn, Bjørn Digital. Jeg hjælper med strategi, SEO, GEO, AI og praktisk gennemførelse.